Firma No:33197 Resim No-003- ;
TURKÝYE’ DE ÝLK AKREDÝTE VALÝDASYON FÝRMASI
I.C.C.E. Ýstanbul "TS EN ISO/IEC 17020:2005 Çeþitli Tipteki Muayene Kuruluþlarýn Çalýþtýrýlmalarý Ýçin Genel Kriterler” standardýna göre TURKAK tarafýndan 20.07.2007 tarihinde AB-0053-M akreditasyon numarasý ile akredite edilmiþtir.
Bu akreditasyon ile HVAC ve LAF validasyon raporlarýmýz tüm dünyada tanýnýrlýk kazanmýþ ve “A Tipi” Muayene Kuruluþu olarak 3. taraf baðýmsýz validasyon hizmeti verdiðimiz onaylanmýþtýr.
Akreditasyon Nedir?
Bir uygunluk deðerlendirme kuruluþunun (laboratuar, muayene veya belgelendirme kuruluþu) görevlerini yerine getirme yeterliliðinin ulusal ve uluslararasý kabul görmüþ teknik kriterler bazýnda onaylanmasýdýr.
Akreditasyon ve Belgelendirme Arasýndaki Fark Nedir?
Belgelendirme, bir ürün/sistem/personel veya hizmetin belirli bir standarda uygun olduðunun belgelenmesi; akreditasyon, bu uygunluk belgesini düzenleyen kuruluþlarýn teknik ve idari olarak bu belgeleri düzenlemeye yeterli ve yetkin olduðunun, verdiði raporlarýn doðru, geçerli ve güvenilir olduðunun denetlenmesi ve onaylanmasýdýr.
Bu akreditasyon ile;
• Tüm ölçüm, sonuç ve raporlarýmýzý etkileyebilecek mali ve diðer baskýlardan arýndýrýlmýþ olarak müþterilerimiz arasýnda herhangi bir fark gözetmeksizin, geçerli metotlar ve yasal çerçeveler içinde tarafsýz, baðýmsýz ve dürüst olarak hizmet vereceðimizi,
• Kuruluþumuzda görev alan hiç kimsenin, muayene ve ölçmeye tabii malzemenin tasarýmcýsý, imalatçýsý, tedarikçisi, kullanýcýsý, montajcýsý, sahibi, bakým onarýmcýsý ve/veya yetkili temsilcisi olmayacaðýný,
• Hizmetlerimiz esnasýnda ve sonrasýnda, müþterilerimiz ile ilgili edindiðimiz bilgilerin gizliliðini koruyacaðýmýzý ve müþterimizin onayýný almadan müþteri bilgilerini 3. kiþi veya kurumlarla paylaþmayacaðýmýzý,
• Akreditasyon kapsamýmýzda sözü geçen standartlarýn tüm gereklerini eksiksiz olarak yerine getireceðimizi taahhüt ediyoruz. TURKAK akreditasyonumuz, verdiðimiz hizmetin doðru, tarafsýz ve tüm dünyada geçerli olduðunu göstermektedir.
Bu geçerlilik, TURKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) ile birlikte MLA (Karþýlýklý Tanýnma Antlaþmasý - Multilateral Recognition Arrangement), MRA (Çok Taraflý Tanýnma Anlaþmasý - Mutual Recognition Agreement), EA (Avrupa Akreditasyon Birliði - European Co-operation on Accreditation), IAF (Uluslararasý Akreditasyon Forumu - International Accreditation Forum, Inc.) içerisindeki tüm yetkili kuruluþlarý ve ülkeleri de kapsamaktadýr.
MÜÞTERÝ MEMNUNÝYETÝ
Kalitemiz, sizlerin isteklerini ve beklentilerini karþýlayabilme seviyemizdir.
Bu seviyeyi daha da yukarýya taþýmak için yaptýðýmýz sistematik ve planlý tüm faaliyetler kalite güvence sistemimizi oluþturmaktadýr.
Bu doðrultuda hedeflerimiz;
• Müþterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini eksiksiz, zamanýnda, ekonomik ve sürekli bir þekilde karþýlamak,
• Hizmetimizi ulusal ve uluslararasý geçerliliði kabul edilen standart, metot ve kurallara uygun olarak gerçekleþtirmek,
• Geliþen teknolojiyi izlemek ve hizmetimizi bu yönde sürekli iyileþtirmek ve geliþtirmek,
• “TS EN ISO/IEC 17020” standardýna uygun olarak sürekli hizmet saðlamak,
• Çalýþanlarýmýzýn teknik yeterlilik ve yetkinliklerini yükseltmek ve verimliliði arttýrmak için gerekli yatýrýmlarý yapmak.
TURKAK akreditasyonumuz ve referanslarýmýzdan anlaþýldýðý gibi ICCE Ýstanbul eðitimli, yetkin, tecrübeli kadrosu ile müþteri gizlilik kurallarý dahilinde doðru, güvenilir, geçerli, tarafsýz ve kaliteli validasyon hizmeti vermektedir.
Hizmet kalitemizin iyileþtirilmesi için tüm öneri ve þikayetlerinizi [email protected] e-mail adresi ile bize gönderebilirsiniz.
Ýlginiz için teþekkür ederiz.